No, son dos procesos diferentes. El proceso de transcripción es adelantado por el afiliado y se realiza con el fin de autorizar la expedición de las incapacidades generadas por médicos de la red de atención NO exclusiva de NUEVA EPS.
Una vez transcritas el empleador o cotizante independiente debe realizar la solicitud formal de cobro en nuestra página web www.nuevaeps.com.co, único canal habilitado para realizar el cobro de incapacidades y licencias, a través de la siguiente ruta:
La respuesta a tu solicitud de transcripción llegará de manera automática a la cuenta de correo electrónico que registraste en el “Formato de Solicitud y Notificación de Transcripción para Incapacidad o Licencia” y si de forma adicional registraste un número celular recibirás un mensaje de texto confirmándote que tu solicitud ha sido gestionada.
Todas las incapacidades transcritas así no presenten valor autorizado, deben ser entregadas de forma inmediata al aportante para que pueda iniciar el proceso de solicitud de cobro.
Solo los empleadores y/o cotizantes independientes pueden solicitar el reconocimiento económico de las licencias y/o incapacidades ante la EPS. Decreto Ley 19 de 2012, Ley Anti trámites, artículo 121.
Una vez efectuada la transcripción de la incapacidad y/o licencia de maternidad – paternidad puedes ingresar a nuestra página web www.nuevaeps.com.co, a
través de las siguientes rutas y consultar, descargar e imprimir tu certificado de Incapacidad y/o Licencia.
* Transacciones NUEVA EPS en línea: Servicios en Línea/empleador/ Certificado de Incapacidad.
* Transacciones NUEVA EPS en línea: Servicios en Línea/afiliado POS/ Certificado de Incapacidad.
El empleador y/o cotizante independiente podrá solicitar el reconocimiento económico una vez haya efectuado el pago donde reporta las novedades correspondientes al periodo en que se causó la incapacidad.
Ejemplo: empleado dependiente a quien se le expidió incapacidad por 15 días con fecha inicio 25 de mayo y fecha final 8 de junio de 2016.
Durante el tiempo que dure la emergencia sanitaria, el empleador o cotizante independiente puede radicar su solicitud formal de inscripción de cuenta bancaria diligenciando de manera completa y clara el Formato de solicitud de creación o actualización de terceros y remitiéndolo con los siguientes documentos a la dirección de
Puedes realizar tu solicitud de transcripción:
Las incapacidades expedidas en nuestras Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) exclusivas no requieren ser trascritas, a menos que se genere una remisión de incapacidad o algún otro formato por eventuales fallas de conexión del sistema.
