• 1 día hábil si pagas por ingresos en Bancolombia y PSE en horario bancario.
• 2 días Hábiles si pagas en Bancolombia y PSE en horario extendido.
• 3 a 4 días hábiles para pagos con Tarjetas de Créditos por PSE.  

Sí, con 30 días de anterioridad mediante una carta o cuando se realice la renovación del contrato.

No es necesaria la renovación.

Las ciudades donde está habilitado el servicio son:

• Bogotá.
• Cali.
• Bucaramanga.
• Barranquilla.
• Cúcuta.
• Pereira.
• Manizales.
• Armenia.
• Ibagué.
• Valledupar.
• Santa Marta.
• Palmira.

El valor del bono en la PAC es de $21.000 para el 2020.

El Plan de Atención Complementaria no cuenta con cláusula de permanencia.