NUEVA EPS brinda los servicios que se encuentran en el Plan de Beneficios en Salud dentro del Régimen Contributivo (POSC) a nivel nacional y Régimen Subsidiado (POSS) donde se encuentre habilitado de manera integral según la normatividad vigente. Los servicios cubren: promoción, educación y prevención; información, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación; suministro de medicamentos; citas médicas; hospitalización y atención de urgencias.