Conoce cómo radicar la solicitud de autorización PAC en 10 pasos
Consulta de estado usuario, solicitud de autorizaciones de baja complejidad y radicación de servicios de alta complejidad
Registra tu IPS, solicita el usuario y contraseña de acceso para disfrutar nuestros servicios virtuales.
Puedes verificar el estado de afiliación del usuario indicando el número de su documento de identificación.
Reporta las urgencias señalando el tipo de triage, diagnóstico (s) y otros datos básicos para la solicitud.
Si el usuario requiere hospitalización, puedes tramitar en línea la autorización registrando algunos datos.
En caso de que el usuario requiera más días de internación en la institución, solicita la autorización.
Para gestionar el egreso del usuario, registra la información solicitada y espera la aprobación de la solicitud.
Para la autorización de otros servicios o procedimientos adicionales, ten en cuenta los siguientes pasos.
Si necesitas tramitar la legalización de autorizaciones pre aprobadas, debes registrarlas en la opción.
Si se presentan cambios, actualizaciones o errores, puedes solicitar la anulación de la autorización.
Además de reportar las autorizaciones solicitadas o en trámite, podrás descargar un archivo con el historial.
Puedes consultar las quejas presentadas contra tu IPS y descargarlas en un archivo de consulta.
Con el número de factura, número de comprobante o fecha puedes descargar tus facturas o exportarlas a un archivo.
¿Olvidaste tu clave?, ¿deseas comunicarte con una línea de atención telefónica? Así puedes hacerlo.
La estrategia de NUEVA EPS que acompaña a los menores de edad en su tratamiento de cáncer.
Desde el año 2018 hasta la fecha, hemos realizado 97 trasplantes de medula ósea, garantizando la calidad de vida a los niños y niñas inscritas al programa.
Nos permite llegar a los lugares más apartados del país
En el año 2022 se realizaron más de 400 visitas preventivas en salud a la población en todo el territorio nacional y más de 200 canalizaciones efectivas a la ruta de Promoción y Mantenimiento de salud.
