NUEVA EPS da la bienvenida a los 79.229 afiliados de la EPS Asmet Salud

A partir del 03 de julio de 2023, NUEVA EPS atenderá a 79.229 afiliados provenientes de la EPS Asmet Salud, quienes están ubicados en los departamentos de Caldas, Santander y Norte de Santander. 

No, los usuarios de la EPS Asmet Salud ubicados en los territorios objeto de traslado, no tienen que hacer ninguna gestión administrativa. NUEVA EPS se encargó de hacer el proceso de forma directa y de acuerdo con la asignación definida a través de Resolución No. 2023310000004063-6 de la Superintendencia Nacional de Salud, por lo cual quedan automáticamente afiliados a NUEVA EPS. 

La EPS Asmet Salud debe cubrir los servicios hasta el 02 de julio de 2023. A partir del 03 de julio de 2023 en NUEVA EPS asumiremos la prestación de servicios para usted y su grupo familiar.  

A partir del martes 03 de julio de 2023 puede consultar en nuestra página web: www.nuevaeps.co en el banner Asignación Afiliados “EPS Asmet Salud”, o comunicarse con las líneas de atención gratuita nacional: para Régimen Subsidiado 018000 952000 y para Régimen Contributivo 018000 954400. En última instancia, también podrá acercarse a la Oficina de Atención al Afiliado más cercana.

No necesita hacer ningún tipo de modificación adicional. La población será trasladada de manera automática a NUEVA EPS de acuerdo con la información remitida por la EPS Asmet Salud en el proceso de asignación de afiliados. Es importante que a través de nuestra página web www.nuevaeps.co o, comunicándose a las líneas de atención nacional gratuitas 018000 954400 Régimen Contributivo y 018000 952000 en el Régimen Subsidiado, confirme si usted y su núcleo familiar, se encuentran registrados en nuestra EPS y actualice sus datos de contacto para mantenerlo(a) informado(a). 

A partir del 03 de julio de 2023, NUEVA EPS garantiza la continuidad de la atención en salud, para lo cual hemos asignado una Institución Prestadora de Salud –IPS- primaria en la que recibirá los servicios de atención básica del Plan de Beneficios en Salud –PBS – en ella será atendido según la disponibilidad del servicio solicitado y la formulación generada por el médico tratante. 

La atención inicial de urgencias no requiere convenios ni contratos especiales con las IPS. En NUEVA EPS nuestros afiliados ingresan al servicio de urgencias presentando únicamente su documento de identificación.

Superada la atención de urgencias, la IPS debe comunicar a NUEVA EPS, los servicios que requiere el paciente. En los tiempos estipulados por la norma, NUEVA EPS responderá directamente al prestador con las autorizaciones requeridas para la atención. 

Usted podrá conocer la red de farmacias de su zona a través de la página web: www.nuevaeps.co o comunicándose con las líneas de atención nacional gratuita 018000 954400 Régimen Contributivo y 018000 952000 en el Régimen Subsidiado. 

NUEVA EPS cuenta con programas ajustados a la edad y género del usuario. Para el proceso de inscripción el afiliado solo debe dirigirse a su IPS primaria. Los programas son: 

• Programa ampliado de inmunización - PAI (vacunación): niñas menores de 10 años, niñas de 9 a 17 años, mujeres en edad fértil y adultos mayores de 60 años. 

• Programa del joven: jóvenes de 10 a 29 años de edad. 

• Programa del adulto: hombres y mujeres de 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75 y 80 años. 

• Programa de salud oral: Afiliados de 2 o más años de edad. 

• Programa de salud visual: todos los afiliados que tienen la edad de 4,11, 16, 45 años. 

• Programa de planificación familiar: hombres y mujeres en edad fértil. 

• Programa de control de la gestante y su familia: mujeres en estado de gestación, familias gestantes. 

• Programa de prevención de cáncer de cuello uterino: mujeres entre 25 y 69 años o aquellas que hayan iniciado su vida sexual. 

• Programa de prevención de cáncer de seno: mujeres mayores de 50 años. 

• Programas especiales: usuarios que tienen diagnóstico de Hipertensión Arterial, diabetes y enfermedad renal crónica 

Puede comunicarse a las líneas gratuitas de atención nacional 018000 954400 Régimen Contributivo y 018000 952000 en el Régimen Subsidiado, o dirigirse a la Oficina de Atención al Afiliado más cercana.   

Los servicios a prestar a través de las líneas de información al afiliado a nivel nacional serán los siguientes: 

• Información general de procesos 

• Envío de certificaciones.  

• Actualización de datos.  

• Información de las oficinas de atención al usuario 

• Información red de urgencias e IPS. 

• Radicación de felicitaciones, sugerencias e inconformidades. 

• Confirmación del estado de sus autorizaciones.